A importância da abrangência no atendimento ao cliente em várias plataformas
Como o atendimento multiplataforma impacta positivamente a satisfação do cliente
O sistema de multi atendimento e sua contribuição para a eficiência operacional
Vantagens competitivas: a necessidade das empresas em adotar o multi atendimento em diversas plataformas
O Chat Assistant é uma plataforma de multiatendimento que oferece um sistema de atendimento ao cliente multicanal. Ele permite que as empresas se conectem com os clientes por meio de canais como chat ao vivo, e-mail, WhatsApp e muito mais. O Chat Assistant também fornece recursos de automação e gerenciamento de tickets para facilitar a comunicação e o suporte ao cliente.
O plano Pro do Chat assistant oferece uma solução abrangente e avançada para a gestão de conversas e atendimento ao cliente. Com recursos como roteamento avançado de conversas baseado em regras personalizadas, chatbots personalizáveis com integração com GPT para interações mais naturais, integrações avançadas com sistemas de terceiros, como Salesforce e Zapier, e relatórios detalhados e análises avançadas de desempenho, este plano é ideal para empresas que buscam oferecer um atendimento ao cliente de alto nível. Além disso, o suporte prioritário e o acesso a recursos exclusivos garantem que as necessidades das empresas sejam atendidas de forma eficiente e eficaz, proporcionando uma experiência excepcional para os clientes.
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Mensal
Ao adquirir o plano, você tem acesso para criar até 5 Chat Assistants para um suporte personalizado.
Trabalhe em equipe, atribuindo tarefas e encontrando soluções para dúvidas e problemas de forma mais rápida.
Nossa plataforma integra redes sociais, site e ChatGTP para direcionar atendentes, mantendo o foco nos assuntos da empresa e otimizando o suporte ao cliente.
Utilize roteamento avançado de conversas com base em regras personalizadas para uma distribuição mais eficiente.
Crie respostas automatizadas mais avançadas com chatbots personalizáveis, incluindo integração com GPT para interações mais naturais.
Conecte um chat na sua loja online e mantém seus visitantes mais próximo de ser atendido.
Gere relatórios detalhados sobre o desempenho do atendimento de sua empresa.
No Chat Assistant, nosso cliente recebe suporte privilegiado e exclusivo.
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